Ventajas de reserva directa

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Mejor Tarifa Garantizada

Si encuentras una mejor tarifa en algún otro sitio web dentro de las 24 horas luego de haber reservado, ¡Háznoslo saber y te igualaremos la tarifa!

* Aplican restricciones.

Restricciones

Esta garantía no aplica en los siguientes casos:

  • Igualaremos los precios con empresas de la industria de viaje autorizadas legalmente que estén trabajando con The Reef Resorts. Se aplican restricciones.
  • No podemos igualar el precio de ningún paquete si se reserva con un tercero, incluida una noche especial gratis.
  • No podemos igualar el precio de ningún paquete si se reserva con un tercero no reconocido ni autorizado para vender uno de nuestros Reef Resorts.
  • No podemos igualar el precio de ningún paquete si se reserva a través de una membresía, un programa de recompensas o cualquier otra afiliación con paquetes con descuento.
  • Para poder verificar la información e igualar tarifas en caso de que aplique es fundamental que se facilite la siguiente información: liga a la página web dónde se pueda visualizar el total con impuestos incluidos, cantidad de personas, hotel, plan (todo incluido o sólo desayuno) y fechas de viaje. Sin esta información no podremos proceder con la solicitud.
  • No realizaremos ninguna igualación de tarifa que provenga de las siguientes páginas web: www.eefcocobeach.comwww.reef28resort.com, www.reefplayacarresort.com,
    www.vacationstoremiami.com,
     www.traveluro.com, www.stayforlong.com www.destinia.com
  • Capturas de pantallas que hayan sido modificadas no serán aceptadas.
  • Tarifas en páginas "opacas" dónde no se sepa el hotel seleccionado hasta que la reserva se realiza (esto ahora lo checamos)
  • Tarifas de paquetes que incluyen vuelos, renta de autos u otros servicios extras.
  • Tarifas no públicas negociadas con corporaciones, agencias de viajes, grupos y asociaciones.
  • Tarifas que no se ofrecen públicamente tales como: tarifa de colaborador, tarifas pre-pagadas, agencias mayoristas, vouchers, vouchers electrónicos, grupos u otras tarifas negociadas.
  • Reservas realizadas 24 horas antes del check in.
  • Disparidad de tarifas debido a la fluctuación en el tipo de cambio.
  • La igualación de la tarifa no incluye el beneficio de reservar directo del traslado ida y vuelta al aeropuerto.

Políticas de cancelación flexibles

Junio 6 − Dic 23, 2024 Si cancela 48 horas antes tiene penalidad de 1 noche
Dic 24, 2024 − Ene 2, 2025 Si cancela 14 días antes de la llegada tiene penalidad del 30% de estancia
Ene 3 − Abril 16, 2025 Si cancela 72 horas antes tiene penalidad de 2 noches
Abril 17 19, 2025 Si cancela 7 días antes de la llegada tiene penalidad de 30% de estancia 
Abril 20 −  30, 2025 Si cancela 72 horas antes tiene penalidad de 2 noches
May 1 − Dic. 23, 2025 Si cancela 48 horas antes tiene penalidad de 1 noche
Dic 24, 2025 − Ene 2, 2026 Si cancela 14 días antes de la llegada tiene penalidad del 30% de estancia
Ene 3 − Marzo 31, 2026 Si cancela 72 horas antes tiene penalidad de 2 noches

POLÍTICAS DE NO SHOW

Junio 6 − Dic 23, 2024 Aplica 1 noche de penalidad
Dic 24, 2024 − Ene 2, 2025 Aplica 30% de la estancia total como penalidad 
Ene 3 − Abril 16, 2025 Aplica 2 noches de penalidad
Abril 17 19, 2025 Aplica 30% de la estancia total como penalidad 
Abril 20 −  30, 2025 Aplica 2 noches de penalidad
Mayo 1 − Dic. 23, 2025 Aplica 1 noche de penalidad
Dic 24, 2025 − Ene 2, 2026 Aplica 30% de la estancia total como penalidad 
Ene 3 − Marzo 31, 2026 Aplica 2 noches de penalidad

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