Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 3 de Julio 2018

The Reef Resorts ("nosotros", "nos", "nuestro") opera la página web www.thereefresorts.com  (el “Servicio”).

Esta página te informa acerca de nuestras políticas de privacidad con respecto a la recolección de datos, el uso y divulgación de datos personales al momento de utilizar nuestro Servicio, así como las opciones relacionadas a dichos datos.

Utilizamos tus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Utilizando el Servicio, asientes a la recolección y uso de la información de acuerdo a nuestras políticas. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, que puedes consultar en www.thereefresorts.com

 

Definiciones

DATOS PERSONALES
Los datos personales son datos relacionados a un individuo, quien puede ser identificado a través de esos datos (ó a través de otra información que esté en nuestra posesión o que pueda llegar a nuestra posesión).

DATOS DE USO
Los datos de uso se recolectan de manera automática ó se generan utilizando el Servicio ó por la infraestructura del mismo Servicio (por ejemplo la duración de una visita en la página web).

COOKIES
Un cookie es un pequeño archivo de texto instalado en su Dispositivo.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
El Responsible del Tratamiento de los Datos es una persona (individuo ó grupo de personas) que, define los objetivos y las modalidades con las que se procesan los datos personales.

Para alcanzar el ojetivo de esta Política de Privacidad, somos Responsables del Tratamiento de tus datos.

PROCESADOR DE DATOS (O PROVEEDOR DE SERVICIO)
Se identifica como Procesador de Datos (ó Proveedor de Servicio) cualquier persona (que no sea el Responsable de Tratamiento de Datos) que procesa los datos por cuenta del Responsable de Tratamiento de Datos.

Podemos utilizar los servicios de diferentes Proveedores de Servicio con el ojetivo de procesar tus datos de manera más eficiente.

INTERESADOS
Los Interesados son todos aquellos individuos a los que están relacionados los datos personales.

USUARIO
El usuario es cada individuo que utiliza nuestra página web. El usuario se corresponde con los datos del individuo, que es el objeto de los Datos Personales.

Recolección y uso de información.
Recolectamos información de vario tipo con diferentes propósitos, al fin de mejorar nuestro servicio para ti.

 

TIPOS DE INFORMACION RECOLECTADA

Datos Personales
Durante el uso de nuestro Servicio, podríamos pedirte de proporcionarnos cierta información de identificación personal, que podríamos utilizar para contactarte ó identificarte (Datos Personales). La información de identificación personal podría incluir, pero no limitarse a:

  • Correo electrónico
  • Nombre y Apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, País, Estado, Provincia, ZIP/CP, Ciudad
  • Cookies y uso de datos

Podríamos utilizar tus datos personales para contactarte a través de Newsletter, material promocional, marketing ú otra información que podría ser de interés para ti. Puedes optar por no recibir algunas ó todas estas comunicaciones por parte de nosotros. Es suficiente que sigas las indicaciones presentes en cada correo que enviamos ó que utilices este link para cancelar la suscripción.

Uso de datos
Podemos también recolectar información con respecto al acceso y al uso del Servicio (Uso de Datos).
El Uso de Datos puede incuir información como por ejemplo tu dirección IP, tipo de browser, versión de browser, las páginas de nuestro Servicio que visitas, el tiempo que permaneces en las páginas, identificación de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cookies de Seguimiento
Utilizamos coockies y tecnologías similares de rastreo para trazar las actividades en nuestra página web y obtener cierta información.

Los cookies son archivos con un limitado número de datos que podrían relacionarse a una identidad única y anónima. Los cookies se envían a tu browser desde una página web y se almacenan en tu dispositivo.
Otras tecnologías de rastreo como beacons, tags y scripts, se utilizan para rastrear y recolectar la información, así como mejorar y analizar nuestro Servicio. Puedes setear tu browser para rechazar todos los coockies ó especificar cuando los cookies se están inviando. Además, si no aceptas los cookies, podrías no estar habilitado para utilizar algunas partes de nuestros Servicio.   

Ejemplos de Cookies que utilizamos:

  • Cookies de Sesión. Utilizamos Cookies de Sesión para manejar nuestro Servicio.
  • Cookies de Preferencia. Utilizamos Cookies de Preferencia para recordar tus preferencias y seteos.
  • Cookies de Seguridad. Utilizamos Cookies de Seguridad para cumplir con nuestros objetivos de seguridad.

Uso de datos
The Reef Resorts utiliza los datos recolectados con diferentes finalidades:

  • Para proporcionar el servicio y mantener nuestra página web
  • Para enviarte notificaciones sobre cambios en nuestra página web
  • Para darte la posibilidad de participar a actividades interactivas en nuestra página web en caso de que lo elijas.
  • Para proporcionar apoyo al cliente
  • Para realizar análisis y mejoras en nuestra página web
  • Para monitorear el uso de la página web
  • Para detectar, prevenir y resolver problemas técnicos
  • Para mantenerte informado sobre las últimas novedades, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos similares a los que ya compraste, a menos que hayas optado por no recibir esta información.

Conservación de Datos
The Reef Resorts conservará tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para conseguir los propósitos indicados en la Politica de Privacidad.  Conservaremos y utilizaremos tus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si nos piden conservar tus datos para cumplir con las leyes aplicadas), resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

The Reef Resorts, además, conservará datos de utilizo para realizar análisis internos. Generalmente, los datos de utilizo se conservan durante un periodo de tiempo limitado, excepto en el caso de que estos datos sean necesarios para fortalecer la seguridad ó mejorar las funcionalidades de la página web, ó si estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante un periodo de tiempo más largo.

Transferencia de datos
Tu información, incluyendo los datos personales, podrían transferirse a, y mantenidos en, computadoras ubicadas en el extranjero, donde las leyes de protección de datos podrían tener diferencias respecto a las de tu jurisdicción.

Si te encuentras afuera de EE.UU. y eliges proporcionarnos tu información, recuerda que transferimos tus datos a EE.UU., incluyendo datos personales, donde también vienen procesados.

Tu consenso a esta política de privacidad representa tu consentimiento a la transferencia.

The Reef Resorts tomará todas las medidas necesarias para que tus datos se manejen de manera sugura y de acuerdo a esta Política de Privacidad. Además, ninguno de tus datos personales se llevará a cabo en una organización o un país, a menos de que estén vigentes controles adecuados con respecto a la seguridad de tus datos y cualquier otra información personal.

Divulgación de Datos

DIVULGACIÓN POR CUMPLIMIENTO DE LA LEY
Bajo ciertas circumstancias, The Reef Resorts podría verse obligado a la divulgación de tus datos personales si esto fuera previsto por la ley ó requerido por las autoridades públicas (ej. una corte ó agencia de gobierno).


REQUISITOS LEGALES
The Reef Resorts podría divulgar tus datos personales en la creencia de buena fe de que tal acción sea necesaria para:

  • Cumplir con las obligaciones legales
  • Prevenir ó investigar eventuales crímenes relacionados con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio ó del público
  • Proteger contra responsabilidad legal

Seguridad de Datos
La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que no hay método de transmisión de datos por internet ni método de almacenamiento electrónico que sea 100% seguro.
No obstante el hecho de que haremos todo lo posible por usar métodos comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Tus Derechos
The Reef Resorts pretende tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus Datos Personales.

Si no puedes cambiar tus datos personales, ponte en contacto con nosotros para realizar los cambios necesarios.

Si deseas ser informado de los Datos Personales que tenemos sobre ti y si deseas que se retiren de nuestros sistemas, por favor ponte en contacto con nosotros.

En algunas circumstancias tienes el derecho de:

  • Acceder y recibir una copia de tus datos personales de los que tenemos posesión
  • Rectificar cualquier información personal que sea incorrecta
  • Requerir la eliminación de tu información personal en nuestra posesión

Tienes el derecho a la portabilidad de datos para la información que proporcionas a The Reef Resorts. Puedes solicitar y obtener una copia de tus Datos Personales en un formato electrónico de uso común para que puedas gestionarlos y moverlos.
Ten en cuenta que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder a tales solicitudes.

Proveedores de Servicio
Podemos emplear a terceras empresas y particulares para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos en el análisis de cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estas terceras empresas tienen acceso a tus Datos Personales sólo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos o utilizarlos para cualquier otro propósito.

ANALYTICS
Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.
 
Google Analytics
Google Analytics es Google utiliza los datos recogidos para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio.
Google puede utilizar los datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de tu propia red de publicidad.

Puedes decidir de hacer opt-out excluiyendo que tu actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento opt-out de Google Analytics en navegador. El add-on evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
Para más información sobre las políticas de privacidad de Google, visita la política de privacidad de Google en la página web: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

REMARKETING DE COMPORTAMIENTO
The Reef Resorts utiliza servicios de remarketing para promocionarte en paginas web de terceros después que visitaste nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores terceros, utilizamos cookies para informar, optimizar y proporcionar anuncios basados en tus visitas anteriores a nuestro Servicio.
 
Google AdWords
El servicio de remarketing de Google AdWords está proporcionado por Google Inc.

Puedes elegir la opción opt-out de Google Analytics  para excluir el Display Advertising y y personalizar los anuncios de Google Display Network visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads
Google también recomienda de instalar el complemento Google Analytics Opt-out Browser Add-on - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - para tu browser. Google Analytics Opt-out Browser Add-on permite a los visitantes de evitar que sus datos sean recolectados y utilizados por Google Analytics.

Para más información sobre las políticas de privacidad de Google, visita la política de privacidad de Google en la página web: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
 
Facebook
El servicio de remarketing de Facebook  está proporcionado por Facebook Inc.

Usted puede aprender más sobre la publicidad de interés basada en Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Para elegir la opción de hacer opt-out de la publicidad de interés de Facebook sigue las instrucciones en la página de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook se adhiere a los Principios auto-regulatorios para la publicidad conductual en línea establecidos por la Digital Advertising Alliance. También puedes elegir la opción de opt-out de Facebook y otras empresas participantes a través de la Digital Advertising Alliance en EE.UU. http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance de Canada en Canada http://youradchoices.ca/ ó la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, ó puedes elegir la opción de opt-out a trav´-es de las herramientas de tu dispositivo movil.

Para más información sobre las políticas de privacidad de Facebook, visita la política de datos de Facebook en la página web: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Links a Otros Sitios
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No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de terceros, ni asumimos ninguna responsabilidad al respecto.

Políticas de Niños
Nuestro Servicio no se dirige a nadie menor de 13 años ("Niños").

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de nadie menor de 13 años. Si eres un padre o tutor y eres consciente de que tus hijos nos han proporcionado datos personales, por favor ponte en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recogido Datos Personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta Política de Privacidad
Podríamos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te enviaremos notificación sobre cualquier cambio a través de la publicación de la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te avisaremos a través de un correo y/o un aviso en nuestro Servicio, antes de que los cambios se vuelvan efectivos y publicaremos la “fecha de entrada en vigor” en la parte de arriba de nuestra Política de Privacidad.

Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctanos
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad por favor contáctanos:

 

 

 

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