Skip to main content
Reserve su estancia
Una mujer se relaja junto a la piscina en The Reef Resorts en Playa Del Carmen.

The Reef 28

Resort de Playa y Spa Todo Incluido Opcional
  • Políticas de Cancelación Flexibles
  • No se requiere depósito
  • Mejor Garantía de Tarifas
  • WiFi de Alta Velocidad
  • Pagar al Llegar
  • Botella de Vino a la Llegada

Beneficios de reservar el plan todo incluido

Disfruta de ventajas exclusivas y un valor añadido cuando reserves directamente con nosotros, diseñado para hacer que tu estadía sea aún más memorable desde el momento en que llegues.

Más Valor Cuando Reservas Directamente

¿Por qué reservar directamente en www.thereef28.com?

Check-in temprano y check-out tardío gratis

Disfrute de Check-in temprano y check-out tardío gratuitos en paquetes todo incluido.

Sujeto a disponibilidad.

Traslado gratuito del aeropuerto CUN al hotel

Transportación gratuita del Aeropuerto Cancún (CUN) al hotel (viaje sencillo) al reservar 5 o más noches todo incluido
Válido para fechas de viaje hasta el 31 de marzo, 2028

  • Válido únicamente para traslados hacia el Aeropuerto de Cancún (CUN)
  • No aplica en reservas de Avión+Hotel
Disfruta de 3 hoteles en una sola estancia

Disfruta de acceso todo incluido a nuestros hoteles hermanos frente al mar: The Reef Coco Beach y The Reef Playacar.
Servicio de transporte gratuito para los paquetes con todo incluido (sujeto a disponibilidad).

Ofertas Exclusivas

Aprovecha promociones exclusivas, incluyendo noches de cortesía en paquetes todo incluido seleccionados.

Navega todas las ofertas actuales para ahorros adicionales y promociones especiales.

Tarifas y beneficios exclusivos para miembros

Reserva directamente y disfruta de acceso a nuestras tarifas exclusivas para miembros.

Suscríbete GRATIS y ahorra hasta un 10% de descuento en tu reserva con descuentos especiales por reserva directa.

Duplica la relajación

Reserva un masaje sueco de 50 minutos en Okom Spa y recibe el segundo masaje GRATIS.

Precio regular: $2,500 MXN por masaje. No reembolsable.

Cena romántica frente al mar

Reserva una cena romántica frente a la playa y recibe 25% de descuento sobre el precio regular.

Precio regular: $1,840 MXN por pareja. No reembolsable.

Explora Chichén Itzá

La primera persona paga el precio normal* ($169 USD), mientras que la segunda sólo paga la mitad* ($84.5 USD)
* No reembolsable.

Aventura para Dos

Disfruta de una promoción especial para parejas en el Tour de ATV y Cenote.

  • ATV doble
  • Nado en cenote
  • Almuerzo buffet incluido

Precio Regular: $99 USD por persona*

Precio Especial: $159 USD por pareja*

No reembolsable.

Cancelación Flexible

Reserva con confianza gracias a nuestras políticas de cancelación flexibles.

Checa los detalles completos de la cancelación más abajo.

Una cálida bienvenida

Recibe una botella de vino de cortesía a tu llegada al reservar un paquete todo incluido.

Precio regular: $23 USD por botella. No reembolsable.

Mejor tarifa garantizada

Reserva directamente y siempre recibe nuestra mejor tarifa disponible.

Siempre encontrarás nuestras tarifas más bajas en thereefresorts.com/es/reef28.

¿La encontraste más baja en otro lado? ¡Te la respetamos! (Checa todos los detalles abajo)

Reserva ahora, paga después

Disfruta de opciones de pago flexibles para mayor comodidad.

No se requiere depósito hasta que finalice tu período de cancelación gratuita.

Beneficios de Reserva Directa

Los beneficios de la reserva directa se aplican a reservas individuales todo incluido de hasta 7 habitaciones.

Para reservas de grupos, comuníquese con groups@thereefresorts.com.

Se considera que los grupos son reservas de 8 habitaciones dobles o más.

Regalo de Bienvenida Especial
special-gift-when-booking-at-our-website-thereef28-com-in-playa-del-carmen-mexico.jpg

Reserve directamente con nosotros y reciba un regalo de bienvenida complimentary al llegar.

Período de Reserva: 4 de septiembre – 31 de octubre de 2026

Período de Viaje: A partir del 4 de septiembre de 2026 en adelante

Bienestar por nuestra cuenta

Acceso de cortesía al circuito de hidroterapia de Okom Spa (Exclusivo para paquetes todo incluido, válido una vez por estancia)
*Precio regular: $600 MXN por 2 horas No reembolsable

Desayuno gratis

Desayuno gratis para reservaciones con el plan solo habitación
*Precio regular del desayuno buffet por persona: $450 MXN. No reembolsable.

Garantía de la Mejor Tarifa

Si encuentra una mejor tarifa en un sitio web diferente a https://www.thereefresorts.com/es/reefplayacar o thereefplayacar.com dentro de las 24 horas posteriores a su reserva, contáctenos y le ayudaremos.

Para verificar si es posible igualar la tarifa necesitamos que por favor proporcione la siguiente información:

  • Enlace al sitio web donde podamos ver y verificar el total en USD incluyendo impuestos. 
  • Cantidad de personas que viajan. Si hay niños, por favor especifique cuántos y su edad.
  • Fechas de viaje (día, mes y año)
  • Hotel
  • Plan seleccionado (Todo Incluido o Solo Desayuno)
  • Habitación seleccionada

Sin toda esta información no será posible proceder con la verificación de la reserva.

Restricciones

Esta garantía no se aplica a:

  • Igualaremos precios con empresas autorizadas de la industria de viajes que están trabajando con The Reef Resorts. Aplican restricciones.
  • No podemos igualar precios de ningún paquete si se reserva con un 3er partido incluyendo una oferta de noche gratis.
  • No podemos igualar precios de ningún paquete si se reserva con un 3er partido no reconocido ni autorizado para vender uno de nuestros Reef Resorts.
  • No podemos igualar precios de ningún paquete si se reserva a través de una membresía, programa de recompensas o cualquier otra afiliación con paquetes con descuento.
  • Las reservas realizadas hace más de 24 horas no aplicarán para hacer un ajuste de precio. 
  • No igualaremos tarifas de los siguientes sitios web: www.reefcocobeach.com, www.reef28resort.com, www.reefplayacarresort.com,  
    www.vacationstoremiami.com, www.traveluro.com, www.stayforlong.com y www.destinia.com
  • La igualación de precios no incluye el servicio de transporte gratuito desde el aeropuerto. 
  • Capturas de pantalla o imágenes producidas no serán aceptadas.
  • Las tarifas que no especifican la marca ni el hotel hasta que se realiza la reserva no serán aceptadas (ej: Priceline.com o hotwire.com)
  • Cotizaciones que incluyan aéreo, alquiler de autos, taxis, cargos por servicio, comidas, cupones, estacionamiento u otros servicios amenidades no aplican para la igualación de precios.
  • Las tarifas que no están públicamente disponibles como: tarifas de empleados, tarifas al por mayor/FIT fuera de línea, tarifas prepagadas, vouchers, vouchers electrónicos, tarifas grupales u otras tarifas negociadas no serán aceptadas.
  • Las reservas que se hayan hecho dentro de las 24 horas previas a la llegada no aplican para la igualación de precios.
  • Las reservas con una disparidad de tarifas debido a fluctuaciones en el tipo de cambio de divisas no serán consideradas.

Políticas de Cancelación Flexibles

Jun 23 - Dec 23, 2026Cancelación gratuita 2 días antes de la llegada. Después de ese período, se aplicará una penalización de 1 noche.
Dec 24, 2026 - Jan 02, 2027Cancelación gratuita 14 días antes de la llegada. Después de ese período, se aplicará una penalización del 30%.
Jan 03 - Mar 24, 2027Cancelación gratuita 7 días antes de la llegada. Después de ese período, se aplicará una penalización de 2 noches.
Mar 25 - 27, 2027Cancelación gratuita 14 días antes de la llegada. Después de ese período, se aplicará una penalización del 30%.
Mar 28 - Apr 30, 2027Cancelación gratuita 7 días antes de la llegada. Después de ese período, se aplicará una penalización de 2 noches.
May 01 - Dec 23, 2027Cancelación gratuita 5 días antes de la llegada. Después de ese período, se aplicará una penalización de 1 noche.
Dec 24, 2027 - Jan 02, 2028Cancelación gratuita 21 días antes de la llegada. Después de ese período, se aplicará una penalización del 30%.
Jan 03 - Apr 12, 2028Cancelación gratuita 7 días antes de la llegada. Después de ese período, se aplicará una penalización de 2 noches.
Apr 13 - 15, 2028Cancelación gratuita 14 días antes de la llegada. Después de ese período, se aplicará una penalización de 2 noches.
Apr 16 - Apr 30, 2028Cancelación gratuita 7 días antes de la llegada. Después de ese período, se aplicará una penalización de 2 noches.
May 01 - Dec 23, 2028Cancelación gratuita 5 días antes de la llegada. Después de ese período, se aplicará una penalización de 1 noche.
Dec 24, 2028 - Jan 02, 2029Cancelación gratuita 21 días antes de la llegada. Después de ese período, se aplicará una penalización del 30%.

Políticas de No Presentación

Jan 3 - April 1, 2026Se aplica una penalización de 2 noches
April 2 - 4, 2026Se aplica una penalización del 30% del total de la estancia
April 5 - 30, 2026Se aplica una penalización de 2 noches
May 1 - Dec 23, 2026Se aplica una penalización de 1 noche
Dec 24, 2026 - Jan 2, 2027Se aplica una penalización del 30% del total de la estancia
Jan 3 - March 24, 2027Se aplica una penalización de 2 noches
March 25 - 27, 2027Se aplica una penalización del 30% del total de la estancia
March 28 - 31, 2027Se aplica una penalización de 2 noches

Aviso de Seguridad

The Reef Resorts no contacta a sus huéspedes por teléfono ni WhatsApp para solicitar pagos, ofrecer descuentos por pago anticipado o promociones que requieran un pago inmediato.

Si recibe una llamada o un mensaje de este tipo, no realice pagos ni comparta información bancaria o datos de sus tarjetas. Para verificar cualquier solicitud o resolver sus dudas, contáctenos a través de nuestros canales oficiales:

WhatsApp: +52 984 806 4939
Correo electrónico: socialmedia@thereefresorts.com