Sí, somos un hotel frente a la playa ubicado en el centro de Playa del Carmen, Riviera Maya.

Estamos ubicados a 54.5 km / 33.88 millas del aeropuerto de Cancún, que está a 1 hora en auto más o menos de Playa del Carmen, Riviera Maya.

Sí, somos un hotel estilo boutique familiar que ofrece actividades para toda la familia.

Nuestra ubicación es fantástica ya que estamos a solo unos pasos de la Quinta Avenida (450 mt / 0.27 millas), lo que significa que todos los bares, restaurantes y las principales atracciones de la Riviera Maya están cerrados. Algunas de las atracciones cercanas incluyen Coco Bongo (1.9 km / 1.18 millas), parque Xcaret (11.3 km / 7.02 millas), parque Xplore (9.3 km / 5.77 millas), ferry a Cozumel (2.9 km / 1.80 millas) y ruinas de Tulum ( 65,7 km / 40,82 millas) entre otros.

Los alimentos y bebidas están incluidos en el plan todo incluido y ofrecemos dos opciones diferentes entre las que puede elegir: paquete Superior y Premium. ¡Con el paquete Premium tienes acceso a todos los bares y restaurantes no solo desde The Reef Coco Beach sino también desde The Reef Playacar con servicio de transporte desde y hacia allí sin costo!

Nuestra capacidad máxima de habitación es de 3 adultos y 1 niño o 2 adultos y 2 niños. Consideramos niños de 0 a 12 años. Los niños mayores de 12 años se consideran adultos.

Con respecto a la hora de check in, tenga en cuenta que es a las 3 pm pero, si llega temprano en la mañana, podrá disfrutar de las instalaciones del hotel desde el momento en que llegue a nuestra propiedad. Su equipaje se mantendrá con nuestros botones. Nuestra hora de salida es al mediodía, por lo que, para esta hora, la llave de la habitación debe estar entregada a nuestro personal de recepción. Sin embargo, podrá seguir disfrutando del plan todo incluido hasta la hora de recogida.

Ofrecemos 4 bares y 5 restaurantes:

• Restaurantes a la carta: Rosinella (comida italiana), Sabor Latino (comida mexicana) y Samurai (restaurante japonés) que tienen un código de vestimenta informal. El horario de apertura del restaurante italiano y mexicano es de 6:30 pm a 10:30 pm. El restaurante japonés abre de 19 a 21 horas.
• Restaurante Buffet: Miramar que abre para desayuno buffet de 7 am a 11 am, almuerzo de 12:30 pm a 3 pm.
• Snack bar: abre de 11 a 19 horas y de 22:30 a 02 horas.
• Lobby bar: La Cascada que abre de 12:00 a 23:00 horas.
• Bar de playa: abre de 12:00 a 12:00 horas.
• Bar piscina: abre de 11 a 18 hs.
• Bar de deportes: Papo's abre de 6:00 p.m. a 2:00 a.m.

 
Si desea ver los menús, visite este enlace.

Actividades como bicicletas, kayaks, catamarán y tablas de remo están incluidas para los huéspedes con el plan todo incluido.

Sí, tenemos un club infantil con actividades diarias para niños de 4 a 12 años.

Sí, tenemos diferentes espectáculos cada noche en nuestra zona de teatro / piscina.

Sí, tenemos un spa en el lugar y todos los servicios tienen un costo adicional.

No, no somos un hotel que admite mascotas.

No, no ofrecemos servicio a la habitación.

Aceptamos Visa, Mastercard y American Express además de efectivo (Pesos Mexicanos, Euros y USD).

Nuestras políticas de cancelación son:

*Política de Pago: Cargo del 50% de la estancia 14 días antes de su llegada.

- Si reservaste con una agencia de viajes te recomendamos que verifiques directamente con ellos sus políticas de cancelación.