The Reef Resorts informa

The Reef Awareness es nuestro programa integral de calidad, seguridad e higiene que aborda todos los aspectos de las operaciones del resort y la experiencia del huésped, desde el momento de su llegada hasta su salida.

Nuestro Programa Reef Awareness


¡Conoce nuestras ofertas!

NIÑOS GRATIS, CANCELACIONES SIN CARGO, NOCHES GRATIS Y MUCHO MAS.

BENEFICIOS ESPECIALES PARA CAMBIO DE FECHA DE RESERVA

  • Cambio de fecha sin costo extra y manteniendo la tarifa de reserva original Puedes cambiar tu reserva para viajar en cualquier momento hasta el 23 de Diciembre 2021
  • Gift logo
    UPGRADE GRATIS de categoría respecto a la tarifa original. En el caso de plan bed+breakfast se incluye una comida gratis. En el caso de tarifa todo-incluido se otorga un upgrade gratis a tarifa Premium.
  • Gift logo
    BENEFICIOS EXTRA para reservas con tarifa Premium de plan todo-incluido. a) A elegir: 1 tour de 30 min de Snorkel o Masaje relajante de 30 min (Válido para 2 adultos). b) Botella de Vino espumoso en la habitación a la llegada. c) 2x1 en nuestro espectacular Tour de Chichenitza.

Políticas de cancelación para reservas nuevas y existentes

Cancelaremos su reserva original para usted y volveremos a reservar su nueva reserva.
Aplican restricciones de fecha / sujeto a disponibilidad.
En caso de que haya hecho su reserva a través de una tercera parte y no a través de nuestro sitio web y Usted no es capaz de comunicarse con ellos, por favor escriba al hotel directamente y haremos una nueva reserva para usted. E-mail: reservationsreef@thereefresorts.com
 
Fechas de viaje MARZO 15 - OCTUBRE 31´2020.
The Reef Resorts no cobrará penalidad o cargo alguno por cancelaciones o cambios de fecha a clientes con estancias hasta Octubre 31,2020. A partir del 01 de noviembre de 2020 - 31 de enero de 2022 tenemos una política de cancelación flexible hasta 24 horas antes de la llegada ( día de llegada 3 pm) para evitar una penalidad de 1 noche. Apreciamos su esfuerzo para informarnos lo antes posible para cancelar la reserva. Gracias por su compresión.
 
 
Debido al Coronavirus (COVID-19), este hotel está tomando medidas para proteger y cuidar de la salud tanto de los huéspedes como de los colaboradores. Por este motivo, algunos servicios y amenidades pueden encontrarse reducidas o no disponibles como resultado.